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Allgemeine Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen ("AGB") gelten für die Nutzung der Website, der App und des Magazin-Dienstes von Postamory zwischen Postamory, Heidelberg ("wir") und dir als Kunde. Bitte lies sie zusammen mit der Datenschutzerklärung und der Widerrufsbelehrung.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Verträge über Postamory zwischen uns und Verbrauchern (§ 13 BGB) sowie, soweit ausdrücklich genannt, Unternehmern (§ 14 BGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Vertragspartner ist die Person, die die Bestellung abschließt. Weitere Mitglieder der Familie nutzen den Dienst, sind aber nicht selbst Vertragspartner; für sie gilt Abschnitt 5. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich in Textform zu.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Tarife auf der Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung an dich, ein Angebot abzugeben. Der Vertrag kommt so zustande:

  1. Du wählst Tarif und Abrechnungsintervall, legst deine Familie an und gibst die Angaben zur Empfängerin oder zum Empfänger des Magazins ein.
  2. In der Zahlungsübersicht prüfst du alle Angaben (Tarif, Preis, Zahl der Magazine, Abbuchungstermine, Lieferadresse). Eingabefehler kannst du dort vor der Bestellung über "Angaben bearbeiten" korrigieren.
  3. Mit dem Anklicken der Schaltfläche "Zahlungspflichtig abonnieren" gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags ab. Vorher bestätigst du diese AGB und nimmst die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis.
  4. Wir bestätigen den Eingang deiner Bestellung per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dein Angebot annehmen, durch unsere Bestätigung per E-Mail oder durch die Freischaltung deines Abonnements, spätestens mit dem Eingang der ersten Zahlung.

Vertragssprachen sind Deutsch, Englisch und Türkisch. Wir speichern die Bestelldaten; sie und diese AGB erhältst du mit der Bestätigung per E-Mail, und die AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern. Wir können Bestellungen aus sachlichem Grund ablehnen, etwa bei unvollständigen oder unrichtigen Angaben oder dem Verdacht auf Missbrauch.

3. Unsere Leistungen

Mit Postamory teilt eine Familie im Laufe des Monats Fotos und kurze Texte und erhält ein gedrucktes Familienmagazin per Post. Wir schulden:

  • die Bereitstellung des gemeinsamen Familienbereichs (Website und App), um Beiträge hinzuzufügen und anzusehen, im Umfang des gebuchten Tarifs;
  • die Gestaltung eines Magazins je Ausgabe aus den Beiträgen, die bis zum Ende der Einsendefrist eingereicht wurden, sowie dessen Druck und Versand, so oft, wie dein Tarif Ausgaben umfasst;
  • optionale Funktionen wie die Schreibhilfe im Zeitungsstil. Sie macht nur Vorschläge; für den endgültigen Text bist du verantwortlich.

Maßgeblich sind Tarif, Seitenzahl, Format und Leistungsumfang, wie sie vor der Bestellung angezeigt werden. Layout und Gestaltung erfolgen nach unseren Vorlagen; ein bestimmtes gestalterisches Ergebnis schulden wir nicht. Wir können Druck- und Zustellpartner und technische Dienstleister (derzeit Supabase, Vercel, Stripe, Resend und Cloudflare) einsetzen und wechseln; Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

4. Dein Konto

  • Für ein Konto musst du mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein.
  • Mache richtige Angaben und halte dein Passwort geheim. Du bist für Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich, es sei denn, du konntest einen Missbrauch nicht verhindern.
  • Eine Person kann jeweils nur einer Familie angehören.
  • Teile uns unter i116@pm.me mit, wenn du vermutest, dass jemand anderes Zugriff auf dein Konto hat.
  • Wichtige Mitteilungen (Bestätigungen, Zahlungs-, Preis- und Kündigungshinweise) senden wir an die E-Mail-Adresse deines Kontos; halte sie aktuell und erreichbar.

5. Familien und gleiche Rechte aller Mitglieder

Eine Familie ist ein gemeinsamer Bereich. Alle Mitglieder einer Familie haben die gleichen Rechte; es gibt keine Inhaberin oder keinen Inhaber und keine einfachen Mitglieder. Jedes Mitglied kann insbesondere:

  • neue Mitglieder einladen und Einladungslinks erstellen;
  • andere Mitglieder aus der Familie entfernen;
  • die Familiendaten bearbeiten, einschließlich Empfänger und Lieferadresse;
  • das Abonnement verwalten, auch ändern, kündigen oder fortsetzen, und den Zahlungsstatus einsehen;
  • auf jeden Beitrag der Familie mit Emoji reagieren.

Jedes Mitglied kann nur die eigenen Beiträge bearbeiten oder löschen. Kein Mitglied, auch nicht die Person, die die Familie angelegt hat, kann einen Beitrag eines anderen Mitglieds ändern oder löschen; die anderen Mitglieder können darauf nur mit Emoji reagieren.

Lade deshalb nur Personen ein, denen du vertraust: Mitglieder können andere Mitglieder entfernen und das Abonnement kündigen. Wir können keine Streitigkeiten zwischen Mitgliedern entscheiden, prüfen die Berechtigung der Mitglieder untereinander nicht und handeln auf Anweisung jedes Mitglieds. Du trägst das Risiko von Handlungen der Mitglieder, die du eingeladen hast. Eine Ausnahme: Das Zahlungsportal von Stripe (Zahlungsmittel ändern, Rechnungen einsehen) kann nur die Person öffnen, die zuletzt bezahlt hat, weil es deren Zahlungsmittel zeigt. Wer entfernt wird oder austritt, verliert den Zugriff auf die Familie; von ihm veröffentlichte Inhalte bleiben Teil der Inhalte der Familie.

6. Deine Inhalte

Alle Rechte an den von dir hochgeladenen Fotos und Texten bleiben bei dir. Du räumst uns das nicht ausschließliche, räumlich unbeschränkte und auf die Dauer des Vertrags und der Aufbewahrung beschränkte Recht ein, deine Inhalte zu speichern, zu vervielfältigen, technisch zu verarbeiten (insbesondere in der Größe anzupassen), den Mitgliedern deiner Familie anzuzeigen, zu gestalten, im Familienmagazin zu drucken und auszuliefern und zu diesem Zweck an unsere Druck- und Zustellpartner weiterzugeben. Das Recht endet mit der Löschung des Inhalts, nicht jedoch für bereits gedruckte Exemplare und für Kopien, die wir gesetzlich aufbewahren müssen oder zur Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Du bist für deine Inhalte verantwortlich. Du sicherst zu, dass du zum Teilen und zum Druck berechtigt bist, dass die Inhalte keine Rechte Dritter (Urheber-, Persönlichkeits-, Marken- oder Datenschutzrechte) verletzen und dass du die erforderlichen Einwilligungen der abgebildeten oder genannten Personen eingeholt hast, bei Kindern und Jugendlichen die ihrer Eltern oder Sorgeberechtigten. Du stellst uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer von dir zu vertretenden Verletzung dieser Pflichten beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung; gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Wir prüfen Inhalte nicht vorab. Hinweise auf rechtswidrige oder gegen diese AGB verstoßende Inhalte kannst du jederzeit an i116@pm.me senden, möglichst mit Angabe des Inhalts und einer Begründung. Wir prüfen sie zeitnah und können Inhalte entfernen, sperren oder vom Druck ausschließen; soweit zumutbar, informieren wir die Betroffenen und nennen den Grund.

7. Verbotene Nutzung

Du darfst keine Inhalte hochladen oder teilen, die

  • rechtswidrig sind oder Gewalt, sexuelle Ausbeutung oder Missbrauch, insbesondere von Kindern, zeigen oder fördern;
  • Nacktheit oder sexuell explizite Darstellungen enthalten;
  • hasserfüllt, belästigend, beleidigend oder bedrohend sind oder die Privatsphäre oder Rechte anderer, einschließlich Urheberrechte, verletzen;
  • Schadsoftware enthalten oder den Dienst stören oder überlasten sollen.

Du darfst den Dienst nicht missbrauchen, etwa durch automatisierten Zugriff, den Versuch, Sicherheits- oder Zugriffsgrenzen zu umgehen, oder die Nutzung der Einladungsfunktion für Spam. Da das Magazin gedruckt und per Post versandt wird, können wir Inhalte, die nach unserer Einschätzung gegen diese Regeln oder das Gesetz verstoßen, ablehnen, entfernen oder nicht drucken. Rechtswidrige Inhalte können wir den Behörden melden.

8. Kostenlose Nutzung

Ohne Abonnement kannst du den Dienst pro Familie bis zu insgesamt 10 Uploads (Beiträge) kostenlos ausprobieren. Das Löschen eines Beitrags macht keinen Platz wieder frei. Das Limit wird in der App angezeigt; danach brauchst du ein Abonnement, um weitere Inhalte hinzuzufügen. Die kostenlose Nutzung ist ein freiwilliges Angebot ohne Anspruch auf Fortbestand: Wir können Umfang und Limit ändern oder das Angebot für die Zukunft beenden. Für bestehende kostenlose Familien kündigen wir das mindestens 30 Tage vorher an.

9. Tarife, Preise und Abrechnung

Postamory wird als Abonnement in den Tarifen Mini, Klassik und Premium angeboten, abgerechnet monatlich, vierteljährlich (alle drei Monate), halbjährlich oder jährlich im Voraus. Die längeren Zeiträume (3, 6 und 12 Monate) werden zu einem niedrigeren Monatsäquivalent angeboten: Auf den Seiten und in der Zahlungsübersicht kann der Preis pro Monat angezeigt werden, abgebucht wird aber der Gesamtbetrag für den gewählten Abrechnungszeitraum (Anzahl der Monate × Monatsäquivalent, beim Dreimonatstarif etwa die Summe von drei Monaten). Tarif, Preis, Zahl der enthaltenen Magazine, Abrechnungszeitraum und Abbuchungstermine zeigen wir dir vor der Bestellung in der Zahlungsübersicht an.

  • Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
  • Der Versand des Magazins ist im Preis enthalten.
  • Die erste Zahlung wird mit der Bestellung fällig. Monatliche Abonnements werden danach jeweils am 25. eines Monats für den folgenden Abrechnungszeitraum abgebucht; vierteljährliche, halbjährliche und jährliche Abonnements zu dem in der Zahlungsübersicht und in der Bestellbestätigung genannten Verlängerungstermin, ebenfalls am 25. eines Monats.
  • Wir informieren dich vor jeder Abbuchung per E-Mail (monatlich 5 Tage, vierteljährlich 7 Tage, halbjährlich und jährlich 14 Tage vorher). Die Benachrichtigung ist eine Serviceleistung; die Abbuchung erfolgt auch ohne sie wie vereinbart.
  • Das Abonnement verlängert sich nach Ablauf des Abrechnungszeitraums automatisch um denselben Zeitraum, solange es nicht nach Abschnitt 12 gekündigt wird: ein Dreimonatsabonnement um weitere drei Monate, ein Halbjahresabonnement um weitere sechs Monate, ein Jahresabonnement um ein weiteres Jahr. Die Kündigung wirkt zum Ende des bezahlten Zeitraums.
  • Der bei Vertragsschluss angezeigte Preis, auch ein Voranmeldepreis, gilt für dein Abonnement, solange es ohne Unterbrechung läuft, vorbehaltlich Abschnitt 11.

10. Zahlung und Zahlungsverzug

  • Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe mit den dort angebotenen Zahlungsmitteln (derzeit Kartenzahlung). Zahlungsdaten gibst du bei Stripe ein; sie erreichen unsere Server nicht. Mit der Bestellung erteilst du uns die Ermächtigung, fällige Beträge zu den vereinbarten Terminen über das hinterlegte Zahlungsmittel einzuziehen.
  • Du sorgst für Deckung und aktuelle Zahlungsdaten. Entstehen uns durch eine von dir zu vertretende fehlgeschlagene oder zurückgebuchte Zahlung Kosten, kannst du sie uns in der nachgewiesenen Höhe ersetzen müssen; dir bleibt der Nachweis, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
  • Schlägt eine Zahlung fehl, kann Stripe sie mehrfach erneut versuchen. Wir informieren dich per E-Mail und bitten dich, dein Zahlungsmittel zu aktualisieren.
  • Bleibt eine Zahlung trotz Zahlungsaufforderung mit einer angemessenen Frist von mindestens 7 Tagen offen, dürfen wir den Zugang zum Abonnement und weitere Leistungen aussetzen und den Vertrag nach Abschnitt 13 außerordentlich kündigen. Gesetzliche Verzugsansprüche bleiben unberührt.
  • Gegen unsere Forderungen kannst du nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.

11. Preisänderungen

Ändern sich unsere Kosten für die Leistungserbringung nachweisbar (insbesondere für Druck, Papier, Porto und Zustellung, Zahlungsabwicklung oder Hosting), können wir die Preise für bestehende Abonnements für künftige Abrechnungszeiträume im Umfang der Kostenänderung anpassen. Sinken die Kosten, geben wir das in gleicher Weise weiter.

Wir teilen dir eine Preisänderung mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail mit und weisen dabei auf dein Kündigungsrecht hin. Für bereits bezahlte Abrechnungszeiträume bleibt der bisherige Preis unverändert. Du kannst das Abonnement bis zum Wirksamwerden der Änderung kündigen; es endet dann zum Ende des laufenden, bereits bezahlten Abrechnungszeitraums, und die Preisänderung gilt für dich nicht. Kündigst du nicht, gilt der neue Preis ab dem nächsten Abrechnungszeitraum.

12. Kündigung durch dich

  • Du kannst das Abonnement jederzeit ordentlich kündigen. Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden, bereits bezahlten Abrechnungszeitraums. Bis dahin läuft das Abonnement weiter, und bereits bezahlte Magazine werden hergestellt und versandt. Danach wird nichts mehr abgebucht. Bereits bezahlte Zeiträume erstatten wir bei einer Kündigung nicht anteilig, weil der Zeitraum bezahlt ist und wir die Leistung dafür bereitstellen; deine gesetzlichen Rechte, insbesondere bei Verlängerungszeiträumen nach diesem Abschnitt, bleiben unberührt.
  • Du kannst in der App in den Abonnement-Einstellungen kündigen, ohne Anmeldung über die Kündigungsfunktion oder in Textform an i116@pm.me. Zum Schutz vor Missbrauch durch Dritte wird eine über die Kündigungsfunktion abgegebene Kündigung mit einem Link bestätigt, den wir an die eingegebene E-Mail-Adresse senden: Sie wird wirksam, sobald du sie bestätigst, maßgeblich ist nach der Bestätigung der Zeitpunkt deiner Erklärung, also der Zeitpunkt, zu dem du das Formular abgeschickt hast, und eine Kündigung, die nicht innerhalb von sieben Tagen bestätigt wird, hat keine Wirkung. Wir bestätigen dir den Eingang der Kündigung mit Datum, Uhrzeit und dem Zeitpunkt, zu dem der Vertrag endet, per E-Mail. Ein gekündigtes Abonnement kannst du vor Ende des Zeitraums fortsetzen.
  • Hat sich das Abonnement nach Ablauf des ersten Abrechnungszeitraums (drei, sechs oder zwölf Monate) verlängert, kannst du es als Verbraucher mit einer Frist von einem Monat kündigen. Die für die Zeit nach dem Vertragsende bereits bezahlten Entgelte erstatten wir dir dann anteilig auf Mitteilung unter i116@pm.me.
  • Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (§ 314 BGB) bleibt unberührt.
  • Nach dem Ende des Abonnements verhält sich die Familie wie im kostenlosen Angebot nach Abschnitt 8: Bestehende Beiträge bleiben gespeichert, neue Beiträge sind nur im Rahmen des Limits möglich.
  • Widerruf und Kündigung sind verschieden: Der Widerruf ist ein gesetzliches Recht innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss und ist in der Widerrufsbelehrung geregelt; die Kündigung beendet das Abonnement für die Zukunft.

13. Sperrung und Kündigung durch uns

Außerordentliche Kündigung: Wir können den Vertrag aus wichtigem Grund (§ 314 BGB) ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn uns unter Berücksichtigung aller Umstände und der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung bis zum Ende des Abrechnungszeitraums nicht zuzumuten ist. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

  • einem erheblichen oder trotz Abmahnung wiederholten Verstoß gegen diese AGB, insbesondere gegen Abschnitt 7;
  • rechtswidrigen oder missbräuchlichen Inhalten oder einer solchen Nutzung des Dienstes, auch zulasten Dritter;
  • Betrug, unberechtigten Rückbuchungen (Chargebacks) oder Zahlungsverweigerung;
  • Zahlungsverzug trotz Zahlungsaufforderung mit Fristsetzung nach Abschnitt 10;
  • einer Gefahr für die Sicherheit, Integrität oder Verfügbarkeit des Dienstes oder für andere Nutzer.

Bei einer außerordentlichen Kündigung erstatten wir für den laufenden Abrechnungszeitraum keine Entgelte, soweit du den Grund zu vertreten hast und das Gesetz nichts anderes vorschreibt. Haben wir aus einem wichtigen Grund gekündigt, den du nicht zu vertreten hast, erstatten wir die auf die Zeit nach der Kündigung entfallenden Entgelte anteilig. Betrifft der Grund nur ein Mitglied, können wir uns auf die Sperrung oder Entfernung dieses Mitglieds beschränken.

Ordentliche Kündigung: Wir können den Vertrag auch ohne wichtigen Grund mit einer Frist von 30 Tagen in Textform kündigen. Endet der Vertrag dadurch vor Ablauf eines bereits bezahlten Abrechnungszeitraums, erstatten wir die für die Zeit nach dem Wirksamwerden der Kündigung bereits bezahlten Entgelte anteilig. Magazine, deren Herstellung bei Wirksamwerden der Kündigung bereits begonnen hat, stellen wir noch fertig und liefern sie aus.

Sperrung: Besteht der begründete Verdacht eines Verstoßes gegen Abschnitt 7 oder eines Sicherheitsrisikos, können wir Inhalte, den Zugriff oder das Konto vorläufig sperren, solange es für die Prüfung erforderlich ist. Wir informieren dich in der Regel unter Angabe des Grundes und geben dir, soweit zumutbar, Gelegenheit zur Stellungnahme. Erweist sich der Verdacht als unbegründet, heben wir die Sperrung auf.

Folgen der Beendigung: Nach der Beendigung kannst du den Familienbereich nicht mehr nutzen. Sichere deshalb rechtzeitig deine Originale. Eine Kopie deiner Daten kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Beendigung unter i116@pm.me anfragen. Die Löschung richtet sich nach der Datenschutzerklärung. Vor der Beendigung entstandene Rechte und Pflichten bleiben bestehen.

14. Zusatzseiten

Jeder Tarif enthält eine bestimmte Seitenzahl pro Magazin. Eine Familie kann zusätzliche Seiten in Schritten bis zu der in der App angezeigten Höchstzahl hinzukaufen. Preis und der sofort fällige Betrag werden vor der Zahlung angezeigt. Zusatzseiten werden deinem Abonnement hinzugefügt, erhöhen den Preis der folgenden Abrechnungszeiträume und gelten, wie in der App angezeigt, für die Magazine der folgenden Ausgaben. Die Abschnitte 9 bis 13 und die Widerrufsbelehrung gelten für Zusatzseiten entsprechend.

15. Herstellung und Lieferung

  • Das Magazin wird gedruckt und weltweit per Post an die Adresse der Empfängerin oder des Empfängers versandt; der Versand ist im Preis enthalten.
  • Die Herstellung einer Ausgabe beginnt nach Abschluss ihrer Inhalte, also nach dem Ende der Einsendefrist und der Bearbeitungsfrist, wie sie in der App angezeigt werden. Ab Beginn der Herstellung kann diese Ausgabe nicht mehr geändert werden.
  • Der Zeitpunkt der Lieferung ergibt sich aus dem monatlichen Ausgabenzyklus. Genannte Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen; sie hängen von Druck, Postlaufzeiten und Zollabläufen ab und unterscheiden sich je nach Land. Ein bestimmter Liefertermin ist nicht vereinbart. Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.
  • Du bist für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Empfängeradresse verantwortlich. Scheitert die Zustellung wegen einer falschen, unvollständigen oder nicht mehr aktuellen Adresse oder weil die Annahme verweigert wird, versenden wir das Magazin auf Wunsch erneut gegen Erstattung der dadurch entstehenden Kosten.
  • Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union und der Türkei können Zölle, Einfuhrabgaben und Steuern anfallen. Sie trägt, soweit sie anfallen, die Empfängerin oder der Empfänger beziehungsweise du. Bei Sendungen in die Türkei zahlt die Empfängerin oder der Empfänger keine Zölle oder Einfuhrabgaben.
  • Als Verbraucher trägst du die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung erst ab der Übergabe des Magazins an dich oder an eine von dir bestimmte Empfängerin oder einen bestimmten Empfänger (§ 475 Abs. 2 BGB). Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe an das Transportunternehmen über.
  • Farbe und Druckqualität können je nach Bildschirm, Papier und Druckverfahren vom Bildschirmbild abweichen; das ist technisch bedingt. Die Druckqualität hängt von der Auflösung und Qualität der hochgeladenen Fotos ab: Fotos mit geringer Auflösung, die du dennoch verwendest, können im Druck unscharf wirken.
  • Geht ein Magazin verloren, wird es beschädigt oder ist es fehlerhaft, schreibe an i116@pm.me und sende wenn möglich Fotos. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln und bei Nichtlieferung sind in der Widerrufsbelehrung beschrieben und werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

16. Verfügbarkeit, Sicherung und Änderungen des Dienstes

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, können aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb zusagen: Wartung, Störungen bei Dienstleistern oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle können zu Unterbrechungen führen. Postamory ist kein Backup- oder Archivdienst. Wir sichern Daten im regulären Zyklus unserer Dienstleister, garantieren aber keine dauerhafte Aufbewahrung. Bewahre deine Originalfotos und -texte deshalb selbst auf.

Wir können Funktionen verbessern, ändern oder einstellen, wenn dies für dich zumutbar ist. Stellen wir den gesamten Dienst ein, kündigen wir das mit einer Frist von mindestens 30 Tagen an und erstatten im Voraus bezahlte Entgelte für Magazine, die nicht mehr geliefert werden, anteilig.

17. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst, ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt. Für Datenverlust haften wir in diesem Rahmen nur, soweit der Schaden bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Sicherung der Originale nicht eingetreten wäre. Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

Diese Regelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Für die von Mitgliedern hochgeladenen Inhalte sind wir nicht verantwortlich; Abschnitt 6 bleibt unberührt. Zwingende gesetzliche Rechte, einschließlich der Mängelrechte und der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzstaats, bleiben unberührt.

18. Höhere Gewalt

Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle, etwa Naturereignisse, Krieg, Pandemie, Streik, behördliche Maßnahmen, Ausfälle von Strom, Netzen oder Zustelldiensten oder Störungen bei Dienstleistern trotz gebotener Sorgfalt, befreien uns für die Dauer der Störung von den davon betroffenen Leistungspflichten. Dauert die Störung länger als drei Monate an, kann jede Seite den betroffenen Teil des Vertrags kündigen; für im Voraus bezahlte, nicht erbrachte Leistungen erstatten wir die Entgelte anteilig.

19. Übertragung und elektronische Kommunikation

Du darfst Rechte und Pflichten aus dem Vertrag nur mit unserer Zustimmung in Textform auf Dritte übertragen; § 354a HGB bleibt unberührt.

Wir kommunizieren mit dir elektronisch. Mit der Bestellung stimmst du zu, dass wir Bestätigungen, Zahlungsbelege, Hinweise zu Zahlung, Preis- und Bedingungsänderungen und Kündigungsbestätigungen per E-Mail an die Adresse deines Kontos senden. Mitteilungen an uns richtest du an i116@pm.me; Kündigung und Widerruf kannst du auch über die dafür vorgesehenen Funktionen erklären.

20. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB aus wichtigen Gründen ändern, etwa bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, des Dienstes oder unserer Dienstleister. Änderungen, die das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung wesentlich verschieben oder unsere Hauptleistungspflichten ändern, bedürfen deiner ausdrücklichen Zustimmung, die wir einholen.

Über sonstige Änderungen informieren wir dich mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder in der App und weisen dich auf dein Widerspruchsrecht und die Folgen hin. Widersprichst du nicht innerhalb dieser Frist und nutzt du den Dienst nach Inkrafttreten weiter, gelten die neuen AGB. Du kannst bis zum Inkrafttreten kündigen; dann gilt für die verbleibende Laufzeit die bisherige Fassung.

21. Schlussbestimmungen

  • Salvatorische Klausel: Ist eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung (§ 306 BGB).
  • Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
  • Gerichtsstand: Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist, soweit gesetzlich zulässig, ausschließlicher Gerichtsstand der im Impressum genannte Sitz des Betreibers.
  • Sprache: Maßgeblich ist die deutsche Fassung. Übersetzungen dienen dem Verständnis; bei Widersprüchen geht die deutsche Fassung vor, soweit zwingendes Verbraucherrecht nichts anderes verlangt.
  • Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die frühere Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union wurde im Juli 2025 eingestellt.
  • Kontakt: Fragen zu diesen AGB beantworten wir unter i116@pm.me.