İçeriğe geç

Genel Şartlar ve Kullanım Koşulları

Son güncelleme:

Bu Genel Şartlar ve Kullanım Koşulları ("Şartlar"), Postamory, Heidelberg ("biz") ile müşteri olarak sizin aranızda Postamory web sitesinin, uygulamasının ve gazete hizmetinin kullanımı için geçerlidir. Lütfen Gizlilik bildirimi ve Cayma bilgilendirmesi ile birlikte okuyun.

1. Kapsam ve sözleşme tarafları

Bu Şartlar, Postamory ile ilgili olarak bizimle tüketiciler (Alman Medeni Kanunu BGB § 13) ve açıkça belirtildiği yerde tacirler (BGB § 14) arasındaki tüm sözleşmeler için geçerlidir. Tüketici, sözleşmeyi ağırlıklı olarak ticari veya mesleki faaliyeti dışındaki amaçlarla yapan gerçek kişidir.

Sözleşmenin tarafı, siparişi tamamlayan kişidir. Ailenin diğer üyeleri hizmeti kullanır ama sözleşmenin tarafı değildir; onlar için 5. bölüm geçerlidir. Müşterinin aykırı veya farklı koşulları, biz yazılı olarak açıkça kabul etmedikçe geçerli olmaz.

2. Sözleşmenin kurulması

Web sitesindeki plan sunumu bağlayıcı bir teklif değil, sizi teklif vermeye davettir. Sözleşme şöyle kurulur:

  1. Bir plan ve faturalama aralığı seçer, ailenizi kurar ve gazetenin alıcısına ilişkin bilgileri girersiniz.
  2. Ödeme özetinde tüm bilgileri (plan, fiyat, gazete sayısı, çekim tarihleri, teslimat adresi) kontrol edersiniz. Giriş hatalarını sipariş vermeden önce orada "Bilgileri düzenle" ile düzeltebilirsiniz.
  3. "Öde ve abone ol" düğmesine tıklayarak sözleşmenin kurulması için bağlayıcı bir teklif verirsiniz. Öncesinde bu Şartları onaylar ve cayma bilgilendirmesini okuduğunuzu teyit edersiniz.
  4. Siparişinizin alındığını e-postayla onaylarız. Sözleşme, teklifinizi e-posta onayımızla veya aboneliğinizi etkinleştirmemizle, en geç ilk ödemenin ulaşmasıyla kabul ettiğimizde kurulur.

Sözleşme dilleri Almanca, İngilizce ve Türkçedir. Sipariş verilerini saklarız; onları ve bu Şartları onay e-postasıyla alırsınız, Şartlara bu sayfadan her zaman erişip kaydedebilirsiniz. Eksik veya yanlış bilgi ya da kötüye kullanım şüphesi gibi haklı bir nedenle siparişleri reddedebiliriz.

3. Hizmetlerimiz

Postamory ile bir aile ay boyunca fotoğraf ve kısa yazılar paylaşır ve postayla basılı bir aile gazetesi alır. Şunları borçlanırız:

  • seçtiğiniz planın kapsamında gönderi eklemek ve görmek için ortak aile alanının (web sitesi ve uygulama) sağlanması;
  • gönderim süresi sonuna kadar gönderilen gönderilerden her sayı için bir gazetenin tasarlanması, basılması ve gönderilmesi, planınız kaç sayıyı kapsıyorsa o kadar;
  • gazete diliyle yazma yardımı gibi isteğe bağlı özellikler. Yalnızca öneri sunar; son metinden siz sorumlusunuz.

Sipariş öncesinde gösterilen plan, sayfa sayısı, format ve hizmet kapsamı esastır. Sayfa düzeni ve tasarım şablonlarımıza göre yapılır; belirli bir tasarım sonucu borçlanmayız. Baskı ve teslimat ortakları ile teknik hizmet sağlayıcıları (şu anda Supabase, Vercel, Stripe, Resend ve Cloudflare) kullanabilir ve değiştirebiliriz; ayrıntılar gizlilik bildirimindedir.

4. Hesabınız

  • Hesap için en az 18 yaşında ve fiil ehliyetine sahip olmalısınız.
  • Doğru bilgi verin ve şifrenizi gizli tutun. Kötüye kullanımı önleyemeyeceğiniz durumlar dışında, hesabınız altındaki işlemlerden siz sorumlusunuz.
  • Bir kişi aynı anda yalnızca bir aileye ait olabilir.
  • Hesabınıza başkasının eriştiğinden şüphelenirseniz i116@pm.me adresinden bize bildirin.
  • Önemli bildirimleri (onaylar, ödeme, fiyat ve iptal bildirimleri) hesabınızın e-posta adresine göndeririz; adresi güncel ve erişilebilir tutun.

5. Aileler ve tüm üyelerin eşit hakları

Aile, ortak bir alandır. Bir ailenin tüm üyeleri eşit haklara sahiptir; sahip yoktur ve sıradan üye yoktur. Her üye özellikle şunları yapabilir:

  • yeni üye davet etmek ve davet bağlantısı oluşturmak;
  • diğer üyeleri aileden çıkarmak;
  • alıcı ve teslimat adresi dahil aile bilgilerini düzenlemek;
  • aboneliği yönetmek, yani değiştirmek, iptal etmek veya sürdürmek ve ödeme durumunu görmek;
  • ailenin her gönderisine emoji ile tepki vermek.

Her üye yalnızca kendi gönderilerini düzenleyebilir veya silebilir. Aileyi kuran kişi dahil hiçbir üye, başka bir üyenin gönderisini değiştiremez veya silemez; diğer üyeler ona yalnızca emoji ile tepki verebilir.

Bu yüzden yalnızca güvendiğiniz kişileri davet edin: üyeler diğer üyeleri çıkarabilir ve aboneliği iptal edebilir. Üyeler arasındaki anlaşmazlıkları çözemeyiz, üyelerin birbirleri karşısındaki yetkilerini denetlemeyiz ve her üyenin talimatıyla hareket ederiz. Davet ettiğiniz üyelerin eylemlerinin riskini siz taşırsınız. Tek istisna: Stripe ödeme portalını (ödeme yöntemini değiştirme, faturaları görme) yalnızca en son ödemeyi yapan kişi açabilir, çünkü portal o kişinin ödeme yöntemini gösterir. Çıkarılan veya ayrılan kişi aileye erişimini kaybeder; yayımladığı içerik ailenin içeriği olarak kalır.

6. İçerikleriniz

Yüklediğiniz fotoğraf ve yazılar üzerindeki tüm haklar sizde kalır. Sözleşmenin ve saklamanın süresiyle sınırlı, münhasır olmayan, dünya çapında bir hakkı bize verirsiniz: içeriklerinizi saklamak, çoğaltmak, teknik olarak işlemek (özellikle yeniden boyutlandırmak), ailenizin üyelerine göstermek, tasarlamak, aile gazetesinde basmak ve teslim etmek ve bu amaçla baskı ve teslimat ortaklarımıza iletmek. Hak, içerik silindiğinde sona erer; ancak basılmış nüshalar ile yasal olarak saklamak zorunda olduğumuz veya hukuki taleplerin savunması için ihtiyaç duyduğumuz kopyalar için sona ermez.

İçeriklerinizden siz sorumlusunuz. Paylaşmaya ve basmaya yetkili olduğunuzu, içeriğin üçüncü kişilerin haklarını (telif, kişilik, marka veya veri koruma hakları) ihlal etmediğini ve görünen veya adı geçen kişilerin, çocuk ve gençlerde ebeveynlerinin veya vasilerinin gerekli rızasını aldığınızı taahhüt edersiniz. Bu yükümlülüklerin sizin sorumluluğunuzdaki ihlalinden doğan üçüncü kişi taleplerinden, makul hukuki savunma giderleri dahil, bizi muaf tutarsınız; yasal haklar saklıdır.

İçerikleri önceden denetlemeyiz. Hukuka aykırı veya bu Şartları ihlal eden içerikleri her zaman i116@pm.me adresine, mümkünse içeriği ve gerekçeyi belirterek bildirebilirsiniz. Bildirimleri vakit kaybetmeden inceler, içeriği kaldırabilir, engelleyebilir veya baskıdan çıkarabiliriz; makul olduğu ölçüde ilgilileri bilgilendirir ve gerekçeyi belirtiriz.

7. Yasak kullanım

Şu içerikleri yüklememeli veya paylaşmamalısınız:

  • hukuka aykırı olan veya özellikle çocuklara yönelik şiddeti, cinsel istismarı ya da kötü muameleyi gösteren veya teşvik eden;
  • çıplaklık veya cinsel içerikli görüntüler içeren;
  • nefret dolu, taciz edici, hakaret içeren veya tehdit eden ya da başkalarının mahremiyetini veya telif hakları dahil haklarını ihlal eden;
  • zararlı yazılım içeren veya hizmeti bozmayı ya da aşırı yüklemeyi amaçlayan.

Hizmeti otomatik erişim, güvenlik veya erişim sınırlarını aşma girişimi ya da davet özelliğini istenmeyen ileti için kullanma gibi yollarla kötüye kullanmamalısınız. Gazete basılıp postayla gönderildiği için, değerlendirmemize göre bu kuralları veya yasayı ihlal eden içeriği reddedebilir, kaldırabilir veya basmayabiliriz. Hukuka aykırı içeriği yetkili makamlara bildirebiliriz.

8. Ücretsiz kullanım

Abonelik olmadan hizmeti aile başına toplam 10 yükleme (gönderi) ile ücretsiz deneyebilirsiniz. Bir gönderiyi silmek yeniden yer açmaz. Sınır uygulamada gösterilir; sonrasında daha fazla içerik eklemek için abonelik gerekir. Ücretsiz kullanım, devamı konusunda hak doğurmayan gönüllü bir tekliftir: kapsamı ve sınırı değiştirebilir veya teklifi ileriye dönük sonlandırabiliriz. Mevcut ücretsiz aileler için bunu en az 30 gün önceden duyururuz.

9. Planlar, fiyatlar ve faturalama

Postamory; Mini, Klasik ve Premium planlarıyla, peşin olarak aylık, üç aylık, altı aylık veya yıllık faturalanan bir abonelik olarak sunulur. Uzun dönemler (3, 6 ve 12 ay) daha düşük bir aylık karşılıkla sunulur: sayfalarda ve ödeme özetinde ay başına karşılık gösterilebilir; tahsil edilen tutar ise seçilen faturalama dönemi için toplamdır (ay sayısı × aylık karşılık, örneğin üç aylık plan için üç ayın toplamı). Plan, fiyat, dahil gazete sayısı, faturalama dönemi ve çekim tarihlerini siparişten önce ödeme özetinde gösteririz.

  • Tüm fiyatlar nihai fiyatlardır. Alman Katma Değer Vergisi Kanunu (UStG) § 19 uyarınca KDV hesaplanmaz.
  • Gazetenin gönderimi fiyata dahildir.
  • İlk ödeme sipariş anında muaccel olur. Aylık abonelikler bundan sonra, izleyen faturalama dönemi için her ayın 25'inde; üç aylık, altı aylık ve yıllık abonelikler ödeme özetinde ve sipariş onayında belirtilen yenileme tarihinde, yine bir ayın 25'inde çekilir.
  • Her tahsilattan önce seni e-postayla bilgilendiririz (aylık planda 5 gün, 3 aylıkta 7 gün, 6 aylık ve yıllıkta 14 gün önce). Bu bildirim bir hizmet kolaylığıdır; tahsilat, bildirim olmasa da kararlaştırıldığı gibi yapılır.
  • Faturalama dönemi bittiğinde abonelik, 12. bölüme göre iptal edilmediği sürece aynı süre için otomatik olarak yenilenir: üç aylık abonelik üç aylık, altı aylık abonelik altı aylık, yıllık abonelik bir yıllık yeni dönem için. İptal, ödenmiş dönemin sonunda etkili olur.
  • Sözleşme kurulurken gösterilen fiyat, önkayıt fiyatı dahil, aboneliğiniz kesintisiz sürdüğü sürece, 11. bölüm saklı kalmak üzere geçerlidir.

10. Ödeme ve temerrüt

  • Ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcımız Stripe üzerinden orada sunulan ödeme yöntemleriyle (şu anda kart) yapılır. Ödeme bilgilerini Stripe'a girersiniz; sunucularımıza ulaşmaz. Siparişle birlikte, muaccel tutarları kayıtlı ödeme yönteminden kararlaştırılan tarihlerde tahsil etmemize yetki verirsiniz.
  • Yeterli bakiyeyi ve güncel ödeme bilgilerini siz sağlarsınız. Sizin sorumluluğunuzdaki başarısız veya iade edilen bir ödeme bize masraf çıkarırsa, ispatlanan tutarı ödemeniz gerekebilir; hiç zarar doğmadığını veya çok daha düşük zarar doğduğunu ispatlama hakkınız saklıdır.
  • Bir ödeme başarısız olursa Stripe birkaç kez yeniden deneyebilir. Size e-postayla haber verir ve ödeme yönteminizi güncellemenizi isteriz.
  • Ödeme, en az 7 günlük makul bir süre içeren ödeme talebine rağmen açık kalırsa, aboneliğe erişimi ve diğer hizmetleri askıya alabilir ve sözleşmeyi 13. bölüme göre haklı nedenle feshedebiliriz. Yasal temerrüt hakları saklıdır.
  • Alacaklarımıza karşı yalnızca tartışmasız veya kesinleşmiş alacaklarla takas yapabilirsiniz.

11. Fiyat değişiklikleri

Hizmeti sunma maliyetlerimiz (özellikle baskı, kağıt, posta ve teslimat, ödeme işleme veya barındırma için) kanıtlanabilir biçimde değişirse, mevcut aboneliklerin fiyatlarını gelecekteki faturalama dönemleri için maliyet değişikliği ölçüsünde ayarlayabiliriz. Maliyetler düşerse bunu aynı şekilde yansıtırız.

Fiyat değişikliğini yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-postayla bildirir ve iptal hakkınıza işaret ederiz. Ödenmiş faturalama dönemleri için önceki fiyat değişmez. Aboneliği değişiklik yürürlüğe girene kadar iptal edebilirsiniz; abonelik bu durumda cari, ödenmiş faturalama döneminin sonunda biter ve fiyat değişikliği sizin için geçerli olmaz. İptal etmezseniz yeni fiyat bir sonraki faturalama döneminden itibaren geçerli olur.

12. Sizin tarafınızdan iptal

  • Aboneliği istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, cari ve ödenmiş faturalama döneminin sonunda etkili olur. O zamana kadar abonelik sürer ve ödenmiş gazeteler hazırlanıp gönderilir. Sonrasında başka bir tahsilat yapılmaz. İptalde ödenmiş dönemleri orantılı olarak iade etmeyiz, çünkü dönem ödenmiştir ve karşılığındaki hizmeti sağlarız; yasal haklarınız, özellikle bu bölümdeki yenileme dönemleri bakımından, saklıdır.
  • Uygulamada abonelik ayarlarından, giriş yapmadan iptal işlevi üzerinden veya i116@pm.me adresine yazılı olarak iptal edebilirsiniz. Üçüncü kişilerin kötüye kullanımına karşı korumak için iptal işlevi üzerinden yapılan iptal, girilen e-posta adresine gönderdiğimiz bir bağlantıyla onaylanır: iptal, siz onayladığınızda yürürlüğe girer, onaydan sonra belirleyici olan zaman beyanınızın zamanıdır, yani formu gönderdiğiniz andır, ve yedi gün içinde onaylanmayan iptalin hiçbir etkisi olmaz. İptalin alındığını tarih, saat ve sözleşmenin biteceği an ile birlikte e-postayla onaylarız. İptal edilmiş bir abonelik dönem bitmeden sürdürülebilir.
  • Abonelik ilk faturalama döneminden sonra yenilenmişse (üç, altı veya on iki aylık dönem), tüketici olarak bir ay önceden bildirimle iptal edebilirsiniz. Sözleşme bitişinden sonraki döneme ilişkin zaten ödenmiş bedelleri, i116@pm.me adresine bildirimde bulunmanız üzerine orantılı olarak iade ederiz.
  • Haklı nedenle fesih hakkı (BGB § 314) saklıdır.
  • Abonelik bittikten sonra aile, 8. bölümdeki ücretsiz teklifteki gibi davranır: mevcut gönderiler saklanır, yeni gönderiler yalnızca sınır dahilinde mümkündür.
  • Cayma ve iptal farklıdır: cayma, sözleşmenin kurulmasından sonraki 14 gün içinde kullanılan yasal bir haktır ve Cayma bilgilendirmesinde düzenlenmiştir; iptal aboneliği ileriye dönük sonlandırır.

13. Bizim tarafımızdan askıya alma ve fesih

Haklı nedenle fesih: Tüm koşullar ve tarafların menfaatleri dikkate alındığında faturalama döneminin sonuna kadar devamı bizden makul olarak beklenemiyorsa, sözleşmeyi haklı nedenle (BGB § 314) süre vermeden feshedebiliriz. Haklı neden özellikle şu hallerde vardır:

  • bu Şartların, özellikle 7. bölümün önemli veya uyarıya rağmen tekrarlanan ihlali;
  • hukuka aykırı veya kötüye kullanım niteliğindeki içerik ya da hizmet kullanımı, üçüncü kişilerin zararına olanlar dahil;
  • dolandırıcılık, haksız ödeme iadeleri (chargeback) veya ödemeden kaçınma;
  • 10. bölüme göre süre verilen ödeme talebine rağmen ödeme temerrüdü;
  • hizmetin veya diğer kullanıcıların güvenliğine, bütünlüğüne ya da erişilebilirliğine yönelik bir tehlike.

Haklı nedenle fesihte, nedenden siz sorumluysanız ve yasa aksini öngörmüyorsa cari faturalama dönemi için bedel iade etmeyiz. Sizin sorumlu olmadığınız bir haklı nedenle feshettiysek, fesihten sonraki döneme düşen bedelleri orantılı olarak iade ederiz. Neden yalnızca bir üyeyle ilgiliyse, yalnızca o üyeyi askıya almakla veya çıkarmakla yetinebiliriz.

Olağan fesih: Sözleşmeyi haklı neden olmaksızın da yazılı olarak 30 gün önceden bildirimle feshedebiliriz. Sözleşme bu yüzden ödenmiş bir faturalama dönemi dolmadan biterse, fesih etkili olduktan sonraki döneme ilişkin zaten ödenmiş bedelleri orantılı olarak iade ederiz. Fesih etkili olduğunda üretimine başlanmış gazeteleri yine de tamamlar ve teslim ederiz.

Askıya alma: 7. bölümün ihlaline veya güvenlik riskine ilişkin gerekçeli şüphe varsa, inceleme için gerekli olduğu sürece içerikleri, erişimi veya hesabı geçici olarak engelleyebiliriz. Genellikle sizi gerekçeyle birlikte bilgilendirir ve makul olduğu ölçüde görüş bildirme imkânı veririz. Şüphe asılsız çıkarsa askıyı kaldırırız.

Sona ermenin sonuçları: Sona erdikten sonra aile alanını kullanamazsınız. Bu yüzden orijinallerinizi zamanında yedekleyin. Verilerinizin bir kopyasını sona ermeden sonraki 30 gün içinde i116@pm.me adresinden talep edebilirsiniz. Silme, gizlilik bildirimine göre yapılır. Sona ermeden önce doğan hak ve yükümlülükler saklıdır.

14. Ek sayfalar

Her plan, gazete başına belirli bir sayfa sayısı içerir. Bir aile, uygulamada gösterilen üst sınıra kadar adımlarla ek sayfa satın alabilir. Fiyat ve hemen ödenecek tutar ödemeden önce gösterilir. Ek sayfalar aboneliğinize eklenir, sonraki faturalama dönemlerinin fiyatını artırır ve uygulamada gösterildiği gibi sonraki sayıların gazeteleri için geçerli olur. 9. ile 13. bölümler ve cayma bilgilendirmesi ek sayfalar için de uygun biçimde geçerlidir.

15. Üretim ve teslimat

  • Gazete basılır ve dünyanın her yerine, alıcının adresine posta ile gönderilir; gönderim fiyata dahildir.
  • Bir sayının üretimi, içeriğinin kapanmasından, yani uygulamada gösterilen gönderim süresi ve düzenleme süresinin bitiminden sonra başlar. Üretim başladıktan sonra o sayı artık değiştirilemez.
  • Teslimat zamanı aylık sayı döngüsünden doğar. Belirtilen teslim süreleri bağlayıcı olmayan tahminlerdir; baskıya, posta süresine ve gümrük işlemlerine bağlıdır ve ülkeye göre değişir. Belirli bir teslim tarihi kararlaştırılmamıştır. Teslimatta gecikme halindeki yasal haklarınız saklıdır.
  • Alıcı adresinin doğruluğundan, eksiksizliğinden ve güncelliğinden siz sorumlusunuz. Teslimat yanlış, eksik veya güncel olmayan bir adres yüzünden ya da teslim alınmadığı için başarısız olursa, gazeteyi talep üzerine ortaya çıkan masrafların karşılanması karşılığında yeniden göndeririz.
  • Avrupa Birliği ve Türkiye dışındaki gönderilerde gümrük vergileri, ithalat bedelleri ve vergiler doğabilir. Doğdukları takdirde alıcı veya siz karşılarsınız. Türkiye'ye yapılan gönderilerde alıcı gümrük vergisi veya ithalat bedeli ödemez.
  • Tüketici olarak, gazetenin tesadüfen kaybolması veya bozulması riskini ancak gazetenin size ya da sizin belirlediğiniz alıcıya teslim edilmesinden itibaren taşırsınız (BGB § 475 f. 2). Tacirlere karşı risk, taşıyıcıya teslimle geçer.
  • Renk ve baskı kalitesi; ekran, kağıt ve baskı yöntemine göre ekran görüntüsünden farklı olabilir; bu teknik bir durumdur. Baskı kalitesi yüklenen fotoğrafların çözünürlüğüne ve kalitesine bağlıdır: yine de kullandığınız düşük çözünürlüklü fotoğraflar baskıda bulanık görünebilir.
  • Bir gazete kaybolur, hasar görür veya kusurlu olursa i116@pm.me adresine yazın ve mümkünse fotoğraf gönderin. Ayıp ve teslim edilmeme halindeki yasal haklarınız Cayma bilgilendirmesinde açıklanmıştır ve bu Şartlarla sınırlandırılmaz.

16. Erişilebilirlik, yedekleme ve hizmetteki değişiklikler

Yüksek erişilebilirlik için çaba gösteririz ama kesintisiz çalışmayı taahhüt edemeyiz: bakım, hizmet sağlayıcılardaki arızalar veya denetimimiz dışındaki olaylar kesintilere yol açabilir. Postamory bir yedekleme veya arşiv hizmeti değildir. Verileri hizmet sağlayıcılarımızın olağan döngüsünde yedekleriz ama kalıcı saklamayı garanti etmeyiz. Bu yüzden orijinal fotoğraf ve yazılarınızı kendiniz saklayın.

Özellikleri sizin için makul olduğu ölçüde iyileştirebilir, değiştirebilir veya sonlandırabiliriz. Hizmetin tamamını sonlandırırsak bunu en az 30 gün önceden duyurur ve artık teslim edilmeyecek gazeteler için peşin ödenmiş bedelleri orantılı olarak iade ederiz.

17. Sorumluluk

Kasıt ve ağır ihmalde, hayata, bedene veya sağlığa zarar verilmesinde, Ürün Sorumluluğu Kanunu uyarınca ve garanti verdiğimiz ölçüde sınırsız sorumluyuz.

Esaslı bir sözleşme yükümlülüğünün, yani yerine getirilmesi sözleşmenin usulüne uygun ifasını ilk planda mümkün kılan ve uyulmasına genellikle güvenebileceğiniz bir yükümlülüğün hafif ihmalle ihlalinde sorumluluğumuz, sözleşmenin kurulduğu anda öngörülebilir, tipik zararla sınırlıdır. Veri kaybından bu çerçevede yalnızca, orijinallerin düzenli ve riske uygun biçimde yedeklenmesi halinde zarar doğmayacak olduğu ölçüde sorumluyuz. Bunun dışında hafif ihmalle yükümlülük ihlallerinden sorumluluğumuz hariç tutulmuştur.

Bu düzenlemeler yasal temsilcilerimiz ve yardımcı kişilerimiz lehine de geçerlidir. Üyelerin yüklediği içeriklerden sorumlu değiliz; 6. bölüm saklıdır. Ayıp hakları ve ikamet ettiğiniz ülkenin emredici tüketici koruma kuralları dahil emredici yasal haklar saklıdır.

18. Mücbir sebep

Makul denetimimiz dışındaki olaylar; örneğin doğa olayları, savaş, salgın, grev, resmî tedbirler, elektrik, ağ veya teslimat hizmetlerinin kesintisi ya da gerekli özene rağmen hizmet sağlayıcılardaki aksaklıklar, aksaklığın süresi boyunca etkilenen edim yükümlülüklerinden bizi kurtarır. Aksaklık üç aydan uzun sürerse her iki taraf sözleşmenin etkilenen kısmını feshedebilir; peşin ödenmiş ve ifa edilmemiş hizmetler için bedelleri orantılı olarak iade ederiz.

19. Devir ve elektronik iletişim

Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülükleri yalnızca bizim yazılı onayımızla üçüncü kişilere devredebilirsiniz; Alman Ticaret Kanunu (HGB) § 354a saklıdır.

Sizinle elektronik ortamda iletişim kurarız. Siparişle birlikte onayları, ödeme belgelerini, ödeme, fiyat ve şart değişikliklerine ilişkin bildirimleri ve iptal onaylarını hesabınızın e-posta adresine e-postayla göndermemizi kabul edersiniz. Bildirimlerinizi i116@pm.me adresine yaparsınız; iptal ve cayma beyanını bunun için öngörülen işlevler üzerinden de yapabilirsiniz.

20. Bu Şartlardaki değişiklikler

Bu Şartları önemli nedenlerle, örneğin hukuki durumdaki, içtihattaki, hizmetteki veya hizmet sağlayıcılarımızdaki değişiklikler nedeniyle değiştirebiliriz. Edim ile karşı edim dengesini önemli ölçüde kaydıran veya asıl edim yükümlülüklerimizi değiştiren değişiklikler, bizim talep edeceğimiz açık onayınızı gerektirir.

Diğer değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-postayla veya uygulamada bildirir, itiraz hakkınıza ve sonuçlarına işaret ederiz. Bu süre içinde itiraz etmez ve değişiklik yürürlüğe girdikten sonra hizmeti kullanmaya devam ederseniz yeni Şartlar geçerli olur. Yürürlüğe girene kadar iptal edebilirsiniz; bu durumda kalan süre için önceki sürüm geçerli olur.

21. Son hükümler

  • Kısmi geçersizlik: Bu Şartların bir hükmü tamamen veya kısmen geçersiz ya da uygulanamaz ise sözleşmenin geri kalanı geçerli kalır. Geçersiz hükmün yerine yasal düzenleme geçer (BGB § 306).
  • Uygulanacak hukuk: Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku, Birleşmiş Milletler Satım Sözleşmesi hariç olmak üzere uygulanır. Başka bir devlette mutat meskeni olan tüketiciyseniz, o devletin emredici tüketici koruma kuralları saklıdır.
  • Yetkili mahkeme: Tüketiciler için yasal yetki kuralları geçerlidir. Tacir, kamu hukuku tüzel kişisi veya kamu hukuku özel fonuysanız, yasaların izin verdiği ölçüde münhasır yetkili mahkeme Künye'de belirtilen işletmeci merkezidir.
  • Dil: Almanca sürüm esastır. Çeviriler anlaşılma içindir; çelişki halinde, emredici tüketici hukuku aksini gerektirmedikçe Almanca sürüm önceliklidir.
  • Tüketici uyuşmazlıklarının çözümü: Tüketici hakem kurulu önündeki uyuşmazlık çözüm yöntemlerine katılmaya hazır değiliz ve yükümlü değiliz. Avrupa Birliği'nin eski çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformu Temmuz 2025'te kapatılmıştır.
  • İletişim: Bu Şartlara ilişkin soruları i116@pm.me adresinde yanıtlarız.